💬 Najčastejšie otázky (FAQ)

 

🔹 Ako si môžem rezervovať termín?

Termín si môžete rezervovať jednoducho cez kontaktný formulár na našom webe, telefonicky, SMS na čísle 0915 887 146, alebo správou cez naše sociálne siete Intagram či Facebook. Termín je platný až po našom potvrdení.

🔹 Môžem zrušiť alebo zmeniť rezerváciu?

Áno, Klient má právo zrušiť rezervovaný termín kedykoľvek pred začiatkom procedúry.
V prípade, že tak neurobí najneskôr 24 hodín vopred, prevádzkovateľ si vyhradzuje právo účtovať storno poplatok vo výške 30 % z ceny služby, ako kompenzáciu za rezervovaný čas.

🔹 Čo sa stane, ak meškám alebo sa nedostavím?

Ak meškáte viac než 10 minút, môže byť váš termín zrušený.
Pri nedostavení sa bez ospravedlnenia si vyhradzujeme právo účtovať storno poplatok pri ďalšej návšteve.

🔹 Ako môžem zaplatiť za služby?

Platba je možná iba v hotovosti. Ceny sú uvedené vopred na webe a sú pevné.

🔹 Môžem prísť aj nalíčená?

Odporúčame prísť bez make-upu, aby bolo možné ihneď začať s procedúrou a zabezpečiť jej maximálnu účinnosť.

🔹 Mám zdravotný problém alebo citlivú pokožku – môžem prísť?

Áno, ale prosíme, informujte nás o tom vopred (napr. ak máte dermatologické ochorenie, alergiu alebo ste tehotná). Vždy sa prispôsobíme a poradíme vám najvhodnejšiu procedúru.

🔹 Zbierate moje osobné údaje?

Áno, spracúvame len základné údaje (meno, e-mail, telefón, prípadne informáciu o zdravotnom stave), výlučne za účelom poskytovania služieb.
Vaše údaje sú chránené v súlade s GDPR a neposkytujeme ich tretím stranám bez vášho súhlasu.

🔹 Používate cookies na webe?

Áno, na webe používame cookies na zlepšenie funkčnosti a pre analytické a marketingové účely (napr. Google Analytics, Facebook pixel).
Nastavenia cookies si môžete upraviť priamo v lište pri prvej návšteve stránky.

🔹 Robíte vernostný program alebo zľavy?

Pravidelne pripravujeme časovo obmedzené akcie. Sledujte náš Instagram alebo web, kde všetko zverejňujeme. Zľavy sú neprenosné a platia len pre určené osoby počas danej doby.

🔹 Kde vás nájdem?

Náš salón sa nachádza na adrese:
1. mája, 031 01 Liptovský Mikuláš – budova Liptáčik, 2. poschodie.
Parkovanie je dostupné v blízkosti budovy.